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每天清晨和傍晚，幼儿园里家长们来来往往，有的面带喜悦，有的面含忧郁，有的来去匆匆，有的言行迟疑……作为一名幼儿教师，必须学会有心观察、从中捕捉信息。
有时，家长盯着孩子走进教室，久久不肯离去，却也不主动向老师交待什么。这时，很可能家长在为孩子担心什么。我们就要及时地迎上前，询问："您有什么事吗？您需要交待什么吗？"家长会在你亲切的询问下放下顾虑，吐露难题。比如，"今天孩子有些恶心，怕他拉肚子；早上我因一件小事吵了孩子几句，孩子直哭，早饭也没吃等等。这样，我们通过与家长的及时沟通，消除了家长的疑虑，使家长能放心愉快地走出幼儿园。
有时，在接出孩子之后，家长会徘徊在教室周围，眼里流露出犹豫不决的神情。通过询问，可以了解到家长无非是对孩子之间的小纠纷不理解，或想向老师询问教学内容却又不好意思等等。通过一席交谈，问题也就迎刃而解了。
眼睛是心灵的窗户，从接送孩子的家长那里发现问题，及时沟通，是我们加强家园联系，做好家长工作的又一条捷径。
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